Syarat & Ketentuan

Berlaku efektif: 1 Januari 2026

Dengan menggunakan situs dan layanan Hanz Digital (dioperasikan oleh PT Mahapa Handal Teknologi), Anda menyetujui syarat di bawah ini.

1. Layanan

Kami menyediakan jasa pembuatan website (top up game, toko online, company profile) dan layanan pendukung. Cakupan, durasi, dan biaya ditetapkan dalam proposal/invoice per proyek.

2. Pembayaran

• Down payment 50% sebelum pengerjaan, sisanya saat website siap live.
• Pembayaran dilakukan via transfer bank atau QRIS sesuai invoice.

3. Revisi

Setiap paket mencakup revisi dalam batas yang disebutkan di proposal. Revisi di luar scope dikenakan biaya tambahan.

4. Hak Kekayaan Intelektual & Lisensi Sistem

Hanz Digital tidak menjual source code sistem website. Klien mendapatkan hak guna (lisensi sewa) atas sistem yang kami bangun selama masa berlangganan / kerjasama berlangsung. Source code, arsitektur backend, dan modul integrasi tetap menjadi milik PT Mahapa Handal Teknologi sebagai bagian dari aset intelektual perusahaan.

Aset visual final (logo treatment, copy, gambar yang dibuat khusus) menjadi milik klien setelah pelunasan. Kami berhak mencantumkan proyek di portofolio kecuali disepakati lain dalam NDA tertulis.

5. Garansi & Support

Kami memberikan grup WhatsApp support selama 12 bulan setelah live untuk troubleshooting standar. Penambahan fitur besar di luar scope dikenakan biaya.

6. Pembatalan

Pembatalan setelah pengerjaan dimulai tidak mengembalikan down payment. Pembatalan di tengah proyek dikenakan biaya proporsional progres.

7. Batasan Tanggung Jawab

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung akibat downtime pihak ketiga, hosting, atau payment gateway di luar kendali kami.

8. Hukum yang Berlaku

Perjanjian ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan di yurisdiksi Pengadilan Negeri Singkawang.

9. Kontak

PT Mahapa Handal Teknologi · support@hanzdigital.com · 0881-1224-58888